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Mostrando entradas de mayo, 2022

CRM Analytics (antes Tableau CRM (antes Einstein Analytics (antes Wave)))

CRM Analytics (antes Tableau CRM (antes Einstein Analytics (antes Wave))) Ya ha pasado un tiempo desde que Salesforce comprara Tableau en 2019 y decidiera renombrar a su producto de analítica como un producto más de "Tableau". Lo cierto es que esto causó algo más de confusión de lo normal, ya que junto con la novedad del cambio de nombre también se juntaba llamarlo igual que el otro producto que habían comprado. Entonces, ¿hablamos de "Tableau, Tableau" o "Tableau CRM"? Esa era la mayoría de veces el inicio de la discusión. CRM Analytics Para evitar más confusión, Salesforce ha decidido volver a cambiar el nombre de Tableau CRM a CRM Analytics: CRMA . Integración y evolución En cuanto a la integración entre los productos, ya hemos ido viendo: Integración a nivel de capa de datos (CRMA escribe datasources - hyper files - en Tableau). Integración de las funcionalides de IA en Tableau Desktop y Tableau Prep. Aunque en cierto momento tuve la impresión de que